Política de Privacidad y Contenido.

Este documento trata sobre las aplicaciones que desarrollamos en Sistemas 24/7/365 y publicamos en Google Play Store.

Última actualización: 11 de abril de 2023.

El link (URL) de nuestro perfil de desarrollador es: https://play.google.com/store/apps/dev?id=5556403585543444310.

1. ¿Qué incluye este documento?

Para el óptimo funcionamiento de nuestras aplicaciones móviles (Apps), es necesario recoger y procesar cierta información obtenida de los dispositivos en los que se han instalado las mismas. Esta información permite mejorar las Apps, adaptar el contenido de forma óptima para cada persona o contactar con ella en caso de que sea necesario. Para demostrar que nos importa la privacidad de nuestros usuarios/as, hemos adoptado la presente Política de Privacidad, la cual explica, en un lenguaje comprensible y sencillo de entender, cómo recogemos, almacenamos, usamos y revelamos la información que ellos/ellas nos confían.

Estas Políticas de Privacidad tratan de cubrir el mayor número de escenarios posibles, incluso en muchos casos en los que las Apps ni siquiera recogen ni procesan la información descrita en estas Políticas de Privacidad.

2. ¿Qué información recogen nuestras Apps?

Las aplicaciones recogen la información necesaria para el normal funcionamiento de nuestra actividad. Las Apps NO recogen información personal con fines maliciosos.

Las Apps NO recogen de forma oculta información como tus nombres, apellidos, teléfonos, emails, etc. Si en algún caso las Apps necesitasen alguno de estos datos, te lo solicitarán de forma explícita.

Las Apps pueden recoger información de dos tipos: (1) información no personal y anónima recogida automáticamente o (2) información de identificación personal (IIP) recogida manualmente tras consentimiento del usuario/a.

Información no personal recogida automáticamente:

Información técnica, la cual incluye cierta información o características sobre el sistema operativo, incluyendo el tipo de operador o el tipo de navegador que utiliza, el Protocolo de Internet (IP), la dirección IP y los nombres y las versiones de las aplicaciones instaladas en el dispositivo, la ubicación geográfica del dispositivo (incluyendo coordenadas GPS). Dicha información técnica, como la mencionada anteriormente, permanece anónima, es decir, no lo identifica personalmente ni se guarda asociada a cualquier otra información que la vincule con el propio usuario/a, salvo que la persona introduzca voluntariamente información complementaria.

Esta información se usará para mejorar las aplicaciones, aprendiendo cómo, cuándo y dónde navega el usuario/a a través de ellas.

Información que la persona provee libremente:

Si en algún momento las Apps solicitasen Información de Identificación Personal (IIP) que nos permitan contactar con él/ella, como el nombre o el teléfono móvil, el usuario/a será libre de ofrecer dicha información. No obstante:

Si comparte su IIP en un formato abierto (por ejemplo, a través de redes sociales), la información que obtengamos no será protegida por esta Política de Privacidad.
La IIP no incluirá ningún tipo de información recogida por las aplicaciones por ningún medio que no sean las presentes aplicaciones en las cuales figuran la Política de Privacidad. Esto significa que la información recogida en cualquier otro lugar distinto a estas aplicaciones no está amparada por la presente Política de Privacidad. Cabe resaltar que, si en algún caso las Apps ofreciesen enlaces a otras aplicaciones, no nos hacemos responsables del contenido, actividad o información que tenga lugar en las mismas.

Se considera Información de carácter personal:

La información demográfica tal y como la edad o día de nacimiento, nacionalidad, nivel educativo, sexo, intereses o cualidades.
La Información del usuario/a como el nombre de usuario (nickname) y la contraseña, respuestas confidenciales a ciertas preguntas de seguridad, o información similar que nos permita únicamente identificar la cuenta o autentificarla antes de dar información personal sobre la cuenta del usuario/a.

La mayoría de estos datos se podrán obtener cuando las Apps ofrecen una funcionalidad de registro social y el usuario/a acepta el registro en las Apps mediante una cuenta social. En algunos casos, las Apps se registran automáticamente con la cuenta social del usuario/a asociada al dispositivo y el usuario/a acepta extender dicho registro al utilizar estas Apps.

3. Aclaraciones respecto al acceso a tu número de teléfono.

Estas Apps no se han desarrollado para obtener el número de teléfono de tu teléfono y no se le ha añadido ninguna funcionalidad que permita obtenerlo. Las Apps han sido creadas sobre un sistema que no incluye ninguna línea de código que permita acceder al número de teléfono.

Las Apps incluyen algunas librerías (SDK) de terceros, utilizados en el caso de monetizarse con publicidad. No tenemos acceso al código fuente de dichos SDKs de terceros, alguno de los cuales acceden y recogen el número de teléfono. En caso de que detectásemos que alguna de estas redes publicitarias realizase tales prácticas, lo quitaríamos de inmediato y publicaríamos una nueva versión de las aplicaciones, para proteger tu privacidad.

4. ¿Qué ocurre con la información que recogemos de los menores?

Estas aplicaciones NO recogen información personal de niños menores de 13 años. Nos tomamos la privacidad del menor seriamente, y animamos a los padres a jugar un rol activo acerca en la educación online de sus hijos en todo momento. Los niños menores de 13 años no deben instalar nuestras aplicaciones en ningún dispositivo que les pertenezca y, si lo hacen, será bajo la total responsabilidad de sus padres o tutores. En caso de obtener información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información suministrada de nuestro servidor. En el caso de que el contenido de estas aplicaciones hayan recibido una calificación de apta para menores de 13 años, estas deberían instalarse exclusivamente en dispositivos pertenecientes a sus padres, tutores o cualquier persona mayor de 13 años. Si las aplicaciones solicitasen Información de carácter personal en algún momento, los menores de 13 años no deberán nunca introducir dicha información.

5. ¿Cómo recogemos la información personal?

Recogemos la información de identificación personal (IIP), la información demográfica y la información de las personas cuando ellas mismas:

Se registran en nuestras aplicaciones.
Participan en encuestas, estudios o cuestionarios.
Participan en ofertas o promociones.

Además de la información establecida, utilizamos cookies para recoger información del usuario/a cuando visita nuestras aplicaciones. Las cookies son información que una página web o aplicación envía al dispositivo cuando se está navegando por dicha aplicación. A modo de ejemplo, cuando decidas volver a nuestras aplicaciones después de registrarse, las cookies nos proporcionan información y así nuestro servidor recordará quien eres. Tienes la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies, según la configuración de tu dispositivo, a través de las opciones de configuración. Si rechazas recibir o eliminar las cookies, el acceso a algunos servicios puede que no funcione adecuadamente.

6. Sobre archivos de imágenes y videos.

Las imágenes y videos ingresados por las personas (usuarios/as) o por nuestros desarrolladores a la hora de elaborar cada aplicación, son enviados al servidor "imgs1.e-droid.net" para ser recuperados posteriormente por el propio usuario/a y que la aplicación pueda ofrecer las funcionalidades de acuerdo a su descripción.

7. ¿Cómo utilizamos la información que nos proveen los usuarios/as?

Utilizamos la información que recopilamos de las aplicaciones, de la siguiente manera:

Para personalizar y mejorar su experiencia y permitirnos suministrarle el tipo de contenidos y ofertas que mejor se adapten a sus intereses.
Para entregar, proveer y reparar productos o servicios.
Para enviarle comunicaciones como cartas de bienvenida, confirmaciones de compra, avisos de pago o disposiciones administrativas.
Para establecer y mantener las cuentas del usuario/a y su historial.
Para contactarlo/a y brindarle información de nuestros productos y servicios o enviarle las mejores ofertas y promociones en función de sus intereses.
Para estudiar las estadísticas de nuestra plataforma online.
Para informar a nuestros empleados de atención al cliente.
Para establecer una cuenta online y autentificarla durante el registro de usuario/a.
Para procesar rápidamente las peticiones de información.
Para permitirnos responder eficientemente a sus dudas.
Para analizar una promoción o una encuesta.
Para enviarle material promocional.
Para permitirnos compartir la información con terceras empresas en los términos que se han descrito en estas políticas de privacidad y con los propósitos descritos en los puntos anteriores, siempre que esté permitido por la ley.

8. ¿Con quién compartimos tu información?

Nuestras aplicaciones pueden que moneticen tu información, cediéndola a terceras empresas (en algunos casos), tu IIP e información de usuario, en las siguientes situaciones:

Cuando las Apps se monetizan mediante publicidad, las redes de publicidad y/o los anunciantes que proveen los anuncios pueden requerir cierta información tuya o del dispositivo para poder así ofrecer el anuncio más apropiado o que más interés te pueda despertar. Las Apps pueden utilizar redes como Mobincube, Startapp, Airpush, Tappx, Facebook, Amazon, Google o Docomo, entre otras.
Cuando contratamos redes de publicidad independientes para mostrar el banner de publicidad de nuestras aplicaciones cuando visitas páginas web de terceros. Para hacerlo de una manera más eficiente, la red de publicidad puede que utilice e inserte en tu dispositivo cierta tecnología, como el caso de las cookies, para recoger información no personal cuando visitas nuestras aplicaciones. Esta información es utilizada para mostrar anuncios sobre bienes y servicios que mejor se adecuen a tus intereses cuando visites otras páginas web o instales otras aplicaciones.

A menudo evaluamos (a veces con la ayuda de empresas externas) cómo nuestro contenido y servicios online están desarrollándose. La información relevada a este fin descansará en el servidor de la empresa y estará limitada al uso profesional de la misma. En ningún caso, el IIP u otra información personal será compartida salvo para lo establecido anteriormente.

Cuando la revelación de datos sea requerida por ley o estén dirigidas a proteger la seguridad de las aplicaciones, estas aplicaciones tienen el derecho de revelar cualquier información recogida, sin importar cuando se recogió esa información. Solo llevaremos a cabo esta revelación de información cuando sea permitido o requerido por la ley, o cuando consideremos que existen motivos de buena fe: (I) para proteger tu seguridad, incluido la de tu propiedad, (ii) para proteger la seguridad de tus aplicaciones o terceros y (iii) para ejecutar los términos de uso, actualizaciones o promociones.

9. ¿Habrá terceros que recojan información de las aplicaciones?

Hay ciertas situaciones donde un tercero puede recoger información de las aplicaciones. Estas Apps utilizan librerías de terceros que ofrecen cierta funcionalidad: herramientas de análisis, herramientas de comunicación, redes sociales, anunciantes, etc.

Herramientas de análisis: para mejorar las aplicaciones, en ocasiones utilizamos herramientas que analizan el comportamiento de los usuarios/as. Así podemos saber qué partes de las aplicaciones son más importantes y cuáles hay que mejorar.
Herramientas de comunicación: por si en algún momento necesitamos comunicarnos con los usuarios/as, integramos herramientas de terceros que facilitan esta comunicación, ya sea mediante notificaciones push, emails, alertas dentro de la app, etc.
Redes sociales: si tus Apps en algún momento conectan con alguna red social, te pedirán autorización. Una vez autorizada la conexión, la red social podrá acceder a cierta información.
Redes publicitarias: en el caso de que estas Apps mostrasen publicidad, normalmente proviene de redes publicitarias que conectan con los anunciantes. Estas redes necesitan cierta información para poder proporcionar el anuncio más adecuado para ti.

Estas aplicaciones se reservan el derecho a dar cierta información del usuario/a a empresas que colaboren con nosotros o a desarrolladores de software que proporcionan alguna funcionalidad de las Apps. Proveemos este tipo de acceso a tales empresas con el objetivo de generar interés en nuestros productos entre los miembros con los que tenemos algún tipo de acuerdo, así como para permitir llegar a ti y a tus amigos el tipo de producto que ofrecemos. La información recogida por nosotros será tratada de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, pero el uso de la información por parte de un tercero será tratada según sus propios estándares. Estas aplicaciones no garantizan que la otra parte cumpla su política de seguridad.

10. ¿Qué tipo de medidas de seguridad tomamos para salvaguardar tu información personal?

La seguridad y la confidencialidad de tu información es extremadamente importante para nosotros. Por esa razón tenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas en orden para proteger tu información personal frente a acceso no autorizado y uso fraudulento. También revisamos nuestro sistema de seguridad periódicamente para insertar las novedades tecnológicas y métodos de actualización. No obstante, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de seguridad es completamente perfecto e infalible.

Tú también puedes jugar un rol importante en mantener tu información guardada de forma segura. Si a ti se te requiere crear una contraseña única para restringir el acceso a tu cuenta, deberás elegir una contraseña que sea difícil de averiguar por otros usuarios/as, y tenga la precaución de no revelarla a nadie. Es tu responsabilidad guardar tu contraseña y la información de tu cuenta en todo momento. Si usas un dispositivo móvil público o compartido, nunca le des a guardar usuario y cierra en todo momento la sesión de tu cuenta cada vez que dejes de utilizar el dispositivo.

Finalmente, respecto a las empresas que tienen un acuerdo con estas aplicaciones, les requerimos que acepten proteger nuestros términos de confidencialidad, integridad y seguridad de cualquier información personal que compartamos con ellos. Cuando tu información personal sea compartida o simultáneamente recogida por un tercero tal y como se exponía anteriormente, o será obvio para ti teniendo en cuenta el contexto (tal y como la aparición de un tercero en la pantalla del teléfono) o serás notificado/a en el momento en que la información personal sea reclamada. Además, se te dará la oportunidad de aceptar o declinar este tipo de prácticas antes de que se inicien. Tal y como se estableció anteriormente en esta Política de privacidad, no recogemos información personal de niños menores de 13 años y les informamos de que no deben hacer uso de nuestra herramienta en ningún caso. De este modo, estas aplicaciones no compartirán información recogida de los menores de 13 años con ningún tipo de empresa que haya firmado un acuerdo de colaboración.

En caso de que detectásemos que alguno de nuestros partners tecnológicos pusiera en riesgo tu integridad o utilizase tu información para llevar a cabo cualquier acción ilegal, tomaremos las medidas oportunas para cortar la relación con dicho proveedor.

11. Aclaraciones respecto al uso del ID de publicidad de Android.

Google Play ha introducido nuevas API y un código identificador (ID) que pueden utilizar proveedores de análisis y publicidad. A continuación se indican las condiciones de uso de estas API y de este ID.

Uso. El identificador de publicidad de Android solo se utiliza con fines de publicidad y análisis de los usuarios. El estado de la opción para inhabilitar la publicidad basada en intereses se debe verificar en cada acceso del ID.

Asociación a información de identificación personal u a otros identificadores. El identificador de publicidad no se vincula a información de identificación personal ni se asocia a cualquier identificador de dispositivo persistente (por ejemplo, SSAID, dirección MAC o IMEI) sin el consentimiento explícito del usuario.

Respeto de las selecciones de los usuarios. Tras el restablecimiento, el nuevo identificador de publicidad no se vincula a un identificador de publicidad anterior o a datos derivados de un identificador de publicidad anterior sin el consentimiento explícito del usuario. Asimismo, se ofrece la opción para inhabilitar la publicidad basada en intereses del usuario/a. Si un usuario/a ha habilitado esta opción, no se utiliza el identificador de publicidad para crear perfiles de usuario/a con fines publicitarios o para llegar a usuarios/as con publicidad basada en intereses. Entre las actividades permitidas, se incluyen la publicidad contextual, la limitación de frecuencia, el seguimiento de conversiones, la elaboración de informes y la detección del fraude y de la seguridad.

Cumplimiento de las condiciones de uso. El identificador de publicidad solo se utiliza de acuerdo con estas condiciones, incluido el uso que haga de él cualquier parte con la que puedas compartirlo durante la actividad comercial. A partir del 1 de agosto de 2014, todas las actualizaciones y las nuevas aplicaciones que se suban a Play Store deben utilizar el ID de publicidad (cuando esté disponible en un dispositivo) en lugar de cualquier otro identificador de dispositivo con fines publicitarios.

12. ¿Cómo puedes hacer preguntas o enviarnos comentarios acerca de nuestra Política de Privacidad?

Si tienes algún tipo de duda o deseas ponerte en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto, por favor envíenos un e-mail a la siguiente dirección: progsist247365@gmail.com.

13. ¿Cómo sabrás si modificamos nuestra Política de Privacidad?

Estas aplicaciones se reservan el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, aunque no es habitual. Cualquier cambio en las políticas normalmente irá acompañado de una actualización en la versión de las aplicaciones. Al inicio de estas políticas puedes encontrar la fecha en que se han editado. En caso de proceder a un cambio material en cómo recogemos, usamos o compartimos la información personal, añadiremos estos cambios en una nueva versión de estas políticas.